Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

Im Folgenden informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Dipl.-Ing. Andreas Neubacher e.U.
Paul Stransky-Straße 4
A-2100 Korneuburg
Österreich

Telefon: +43 676 6047954
E-Mail: office@neubacher-technology.com
Website: https://www.neubacher-technology.com/

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten jene personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung, einer Anfrage, eines Auftrags oder der Nutzung unserer Website zur Verfügung stellen bzw. die für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich sind.

Dazu können insbesondere folgende Datenkategorien gehören:

  • Kontaktdaten

  • Vertragsdaten

  • Verrechnungsdaten

  • Bestelldaten

  • Entgeltdaten

  • Energieproduktions- und Verbrauchsdaten

  • Anlagen- und technische Daten

  • Daten zu den von uns erbrachten Leistungen

  • sonstige Daten, die für die Durchführung unserer Leistungen erforderlich sind

3. Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung

Sie haben uns Daten über sich freiwillig zur Verfügung gestellt. Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, verarbeiten wir diese Daten zu den von Ihnen freigegebenen Zwecken.

Dies kann insbesondere folgende Zwecke umfassen:

  • Erstellung von Angeboten

  • Erstellung von Analysen

  • Erstellung von Befunden und Gutachten

  • Auswahl, Bestellung und Lieferung von Materialien und Komponenten

  • Ausstellung entsprechender Abrechnungen

  • Fernwartung und Konfiguration von Anlagen und Komponenten

Bei fernwartbaren und konfigurierbaren Komponenten kann es erforderlich sein, dass wir über den jeweiligen Anbieter der Komponente, beispielsweise einen Wechselrichterhersteller, Zugriff auf bestimmte Daten erhalten. Dies erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung zur Fernwartung und Konfiguration.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir die betreffende Datenverarbeitung ab diesem Zeitpunkt nicht mehr auf Grundlage dieser Einwilligung durchführen bzw. entsprechende Leistungen, soweit diese auf der Einwilligung beruhen, nicht mehr erbringen können.

Für den Widerruf einer Einwilligung wenden Sie sich bitte an:

office@neubacher-technology.com

4. Verarbeitung zur Vertragserfüllung und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen

Die von Ihnen bereitgestellten Daten können zur Erfüllung eines mit Ihnen bestehenden Vertrags sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sein.

Ohne diese Daten können wir einen Vertrag gegebenenfalls nicht abschließen oder die vereinbarten Leistungen nicht erbringen.

Wir benötigen diese Daten beispielsweise für:

  • die Erstellung von Angeboten

  • die Durchführung von Analysen

  • die Erstellung von Befunden und Gutachten

  • die Auswahl geeigneter Materialien und Komponenten

  • die Bestellung von Materialien und Komponenten bei Lieferanten

  • die Lieferung und Abwicklung bestellter Komponenten

  • die Durchführung unserer technischen Leistungen

  • Meldungen und Abfragen bei Netzbetreibern

  • Meldungen und Abfragen bei Behörden

  • Fernwartung und Konfiguration von Anlagen, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist

Wir können unter Umständen auch Daten über Sie von Anbietern technischer Komponenten, beispielsweise Wechselrichterherstellern, erhalten.

Dies kann insbesondere erforderlich sein, um eine Fernwartung oder Konfiguration von Komponenten durchzuführen und technische Störungen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Verarbeitung aufgrund rechtlicher Verpflichtungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch dann, wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften dazu verpflichtet sind.

Dies kann beispielsweise die Verarbeitung von Daten für Meldungen und Abfragen gegenüber Netzbetreibern oder Behörden umfassen.

Ohne die Bereitstellung bestimmter Daten können entsprechende Leistungen unter Umständen nicht erbracht werden.

Beispielsweise kann die Herstellung bzw. Inbetriebnahme eines elektrischen Anschlusses eine entsprechende Meldung an den zuständigen Netzbetreiber voraussetzen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch aufgrund unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter, sofern keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.

Unsere berechtigten Interessen können insbesondere darin bestehen,

  • die norm- und fachgerechte Ausführung unserer Leistungen zu dokumentieren,

  • technische Befunde und Gutachten zu dokumentieren,

  • die Qualität unserer Leistungen sicherzustellen,

  • technische Unterlagen und Projektdokumentationen zu verwalten,

  • unsere Ansprüche geltend zu machen oder zu verteidigen,

  • die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer technischen Systeme sicherzustellen.

Eine Nichtbereitstellung der hierfür erforderlichen Daten kann dazu führen, dass wir bestimmte Leistungen nicht oder nicht vollständig erbringen können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Website und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden aus technischen Gründen bestimmte Daten automatisch verarbeitet.

Dabei können insbesondere folgende Informationen erfasst werden:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Seite bzw. Datei

  • verwendeter Browser

  • Betriebssystem

  • Referrer-URL

  • übertragene Datenmenge

  • Status des Abrufs

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und technische Fehler zu erkennen und zu beheben.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.

Die Server-Logfiles werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben.

Im Rahmen des Hostings können personenbezogene Daten, insbesondere technische Verbindungsdaten und Server-Logfiles, verarbeitet werden.

Der Hosting-Anbieter verarbeitet diese Daten zur technischen Bereitstellung und zum sicheren Betrieb der Website.

Soweit erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Hosting-Anbieter:
my.world4you.com 

9. WordPress und Divi

Unsere Website wird mit WordPress betrieben. Für die Gestaltung und technische Umsetzung wird Divi von Elegant Themes verwendet.

WordPress und Divi können technisch notwendige Funktionen für den Betrieb, die Darstellung und die Verwaltung der Website bereitstellen.

Dabei können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden, soweit dies für den Betrieb der Website notwendig ist.

10. Google Fonts

Auf unserer Website werden die Schriftarten Open Sans und Inter verwendet.

Sofern diese Schriftarten direkt von Google-Servern geladen werden, wird beim Aufruf der Website eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei kann insbesondere die IP-Adresse des Besuchers an Google übermittelt werden.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland

11. Cookies

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und beispielsweise für die technische Funktionalität der Website erforderlich sein können.

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool "Real Cookie Banner" ein. Details zur Funktionsweise von "Real Cookie Banner" findest du unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Du bist nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn du die personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, können wir deine Einwilligungen nicht verwalten.

Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies werden verwendet, soweit sie für den Betrieb und die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich sind.

Nicht notwendige Cookies

Cookies, die nicht für den technischen Betrieb der Website erforderlich sind, werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine entsprechende datenschutzrechtliche Grundlage, insbesondere eine Einwilligung, vorliegt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

12. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Inhalt der Anfrage

  • Unternehmens- und Kontaktdaten

  • sonstige freiwillig übermittelte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bearbeitung von Anfragen.

13. Auftragsverarbeiter

Für bestimmte Verarbeitungstätigkeiten ziehen wir Auftragsverarbeiter heran.

Für buchhalterische Angelegenheiten, insbesondere Rechnungslegung und Angebotserstellung, bedienen wir uns der Dienste von:

manubu gmbh
Concorde Business Park F
2320 Schwechat
Österreich

Die übermittelten Daten können insbesondere Kontakt- und Auftragsdaten umfassen, die für die Rechnungslegung und steuerliche Verarbeitung erforderlich sind.

Soweit erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

14. Datenübermittlung an Anbieter technischer Komponenten

Im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen können personenbezogene bzw. anlagenbezogene Daten an Anbieter von fernwartbaren und konfigurierbaren Komponenten, beispielsweise Wechselrichterhersteller, übermittelt werden.

Dabei können beispielsweise folgende Daten übermittelt werden:

  • Anlagenname

  • Anlagenadresse

  • Kontaktdaten

  • Ansprechpartner

  • technische Anlageninformationen

Die Übermittlung kann insbesondere dazu dienen, im Fehlerfall einer Komponente eine technische Bearbeitung zu ermöglichen oder den Kunden beispielsweise per E-Mail über einen Fehler bzw. eine erforderliche Maßnahme zu informieren.

Soweit für die Übermittlung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt diese nur mit dem Einverständnis des Kunden.

15. Speicherdauer und Löschungsfristen

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus speichern wir Daten, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen.

Nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

16. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Soweit bei einzelnen eingesetzten Diensten eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, werden die hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO berücksichtigt.

17. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft

  • Recht auf Berichtigung

  • Recht auf Löschung

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Recht auf Widerspruch

Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Dipl.-Ing. Andreas Neubacher e.U.
Paul Stransky-Straße 4
A-2100 Korneuburg
Österreich

E-Mail: office@neubacher-technology.com
Telefon: +43 676 6047954

18. Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

19. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

In Österreich ist zuständig:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://dsb.gv.at/

20. Kontaktadressen rund um das Thema Datenschutzrecht

Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Datenschutzgesetzgebung erhalten Sie unter anderem bei der Wirtschaftskammer Österreich bzw. den zuständigen Wirtschaftskammerorganisationen.

Wirtschaftskammer Niederösterreich – Bezirksstellen

Wirtschaftskammer-Platz 1
3100 St. Pölten
Österreich

Telefon: +43 2742 851-0

21. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den organisatorischen Möglichkeiten regelmäßig überprüft und angepasst.

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die technischen Gegebenheiten unserer Website, die von uns eingesetzten Dienste, unsere Datenverarbeitungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: September 2026